Επιστροφές

Πολιτική Επιστροφών

Μη Προσωποποιημένα Προϊόντα

Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής μη προσωποποιημένων προϊόντων
εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής,
σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Προϋποθέσεις επιστροφής:

  • Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί
  • Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία
  • Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το παραστατικό αγοράς

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη,
εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος της εταιρείας.

Προσωποποιημένα Προϊόντα

Τα προσωποποιημένα προϊόντα κατασκευάζονται ειδικά βάσει των επιλογών του πελάτη
(όνομα, ημερομηνία, σχέδιο κ.λπ.).

Για τον λόγο αυτό:

  • Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή ακυρώσεις μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας
  • Δεν εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών, σύμφωνα με τη νομοθεσία

Σε περίπτωση που το προϊόν παραδοθεί με λάθος της εταιρείας
ή εμφανές κατασκευαστικό ελάττωμα,
πραγματοποιείται αντικατάσταση χωρίς καμία επιβάρυνση για τον πελάτη.

Ο πελάτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη
για την ορθότητα των στοιχείων που δηλώνει κατά την παραγγελία.